POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Por favor, tómate un momento para entender nuestra política de cancelación.
  • Cancelas dentro de una semana después de tu pago → reembolso del 90%.
  • Cancelas después de una semana y hasta dos meses después de tu pago → reembolso del 70%.
  • Cancelas después de dos meses y hasta un mes antes del evento → reembolso del 50%.
  • Cancelas dentro del mes antes del evento → sin reembolso.
  • Esta política existe porque debemos asegurar hoteles, pagar comidas, reservar espacios para eventos, programar tours y hacer depósitos con anticipación. En Colombia, la mayoría de las reservas requieren el pago completo o un depósito mínimo del 50%.
  • Bajo ninguna circunstancia—enfermedad, accidente, emergencia, situación familiar—se emitirán reembolsos más allá de los términos establecidos anteriormente.